Chào mừng các bạn đến với Giải Pháp Pro! Hôm nay, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá cách sửa lỗi “Updating Failed. The Response is Not a Valid JSON Response” thường gặp trong trình chỉnh sửa Gutenberg của WordPress. Lỗi này có thể khiến bạn không thể cập nhật hoặc xuất bản bài viết. Nhưng đừng lo, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước chi tiết để khắc phục vấn đề này.
Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi
1. Cài Đặt URL Của WordPress Không Chính Xác
Một trong những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi này là do URL trang web của bạn được cấu hình không chính xác. Hãy đảm bảo rằng cả hai trường “Địa chỉ trang web” và “URL WordPress” khớp với URL thực tế của trang web của bạn.
2. Cấu Trúc Permalink
WordPress sử dụng cấu trúc permalink để xác định URL cho các bài viết và trang. Một cấu trúc permalink không đúng có thể dẫn đến lỗi JSON. Hãy thử thay đổi cấu trúc permalink sang cài đặt mặc định.
3. Tệp .htaccess
Tệp .htaccess của bạn có thể chứa các quy tắc không đúng, gây ra lỗi JSON. Bạn có thể tạo lại tệp .htaccess để khắc phục vấn đề này.
4. Gói Theme Hoặc Plugin
Một số theme hoặc plugin có thể xung đột với trình chỉnh sửa Gutenberg, gây ra lỗi. Việc tắt tất cả các plugin và chuyển sang theme mặc định của WordPress sẽ giúp xác định nguyên nhân.
5. Tường Lửa Hoặc CDN
Tường lửa hoặc CDN của bạn có thể chặn các yêu cầu API của WordPress, dẫn đến lỗi JSON không hợp lệ. Hãy thử tắt tạm thời tường lửa hoặc CDN để kiểm tra.
Cách Khắc Phục
1. Kiểm Tra Cài Đặt URL
Truy cập Cài đặt > Chung và đảm bảo rằng URL trang web và URL WordPress được cấu hình chính xác. Nếu có sự khác biệt, hãy sửa lại để khớp với URL thực tế của trang web của bạn.
2. Sửa Cấu Trúc Permalink
Truy cập Cài đặt > Permalink và chọn cài đặt mặc định. Lưu cài đặt để xem lỗi có được khắc phục hay không.
3. Tạo Lại Tệp .htaccess
Truy cập Cài đặt > Permalink và lưu cài đặt. Tệp .htaccess sẽ được tự động tạo lại với các quy tắc mặc định.
4. Kiểm Tra Theme Và Plugin
Tắt tất cả các plugin và chuyển sang theme mặc định của WordPress (ví dụ: Twenty Twenty-Two). Sau đó, kích hoạt lại từng plugin và theme một để xác định nguyên nhân gây ra lỗi.
5. Tắt Tường Lửa Hoặc CDN
Tắt tạm thời tường lửa hoặc CDN của bạn và thử cập nhật hoặc xuất bản bài viết. Nếu lỗi được khắc phục, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ tường lửa hoặc CDN để được hỗ trợ thêm.
6. Liên Hệ Với Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Lưu Trữ
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thể sửa lỗi, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn để được hỗ trợ. Họ có thể giúp bạn xác định các vấn đề về cấu hình máy chủ có thể gây ra lỗi.
Kết Luận
Lỗi “Updating Failed. The Response is Not a Valid JSON Response” có thể gây phiền toái nhưng không phải là không thể khắc phục. Bằng cách làm theo các bước hướng dẫn trên, bạn có thể dễ dàng giải quyết vấn đề và tiếp tục công việc của mình trên WordPress.
Nếu cần thêm sự trợ giúp, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi tại Giải Pháp Pro. Chúc bạn thành công!
