Máy in Brother DCP-T220 là dòng máy in phun đa năng (in – copy – scan) sử dụng bình mực liên tục, nổi tiếng nhờ chi phí in thấp và độ bền cao. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người gặp tình trạng máy “không phản hồi” hoặc “không nhận lệnh in”. Nếu để lâu, công việc sẽ bị gián đoạn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn xử lý từ cơ bản đến nâng cao, đồng thời cài đặt driver chuẩn chính hãng để máy in hoạt động ổn định trở lại.
1. Hiểu rõ về Brother DCP-T220
Dòng máy in phun đa năng: hỗ trợ in, sao chép và scan trong cùng một thiết bị. Công nghệ bình mực tiết kiệm: in được khoảng 7.500 trang đen trắng và 5.000 trang màu, chi phí thấp hơn nhiều so với máy laser thông thường. Độ phân giải in: tối đa 1200 × 6000 dpi (Windows), cho chất lượng hình ảnh sắc nét.
Kết nối: chỉ qua cáp USB 2.0, không hỗ trợ Wi-Fi, do đó người dùng cần chú ý cắm trực tiếp thay vì qua hub USB để tránh lỗi nhận diện. Hiểu rõ cấu hình máy giúp bạn không nhầm lẫn khi tìm nguyên nhân sự cố.
2. Nguyên nhân khiến máy in Brother DCP-T220 không phản hồi
Một số nguyên nhân phổ biến: Driver bị lỗi, chưa cài đúng phiên bản cho hệ điều hành. Máy in không được đặt làm mặc định (Default Printer). Lỗi kết nối cáp USB lỏng, hư, hoặc cắm qua hub. Queue (hàng đợi in) bị treo, lệnh in không được xử lý. Máy báo hết mực hoặc kẹt giấy nhưng người dùng chưa để ý.
3. Các bước xử lý cơ bản
Bước 1: Kiểm tra kết nối vật lý
- Đảm bảo máy in đã bật nguồn.
- Rút dây USB ra và cắm lại trực tiếp vào cổng USB trên máy tính.
- Kiểm tra đèn tín hiệu: nếu báo đỏ hoặc nhấp nháy, cần xử lý mực/giấy trước khi thử in lại.
Bước 2: Xóa hàng đợi in
- Vào Control Panel → Devices and Printers.
- Chuột phải vào Brother DCP-T220 → chọn See what’s printing.
- Nhấn Cancel All Documents để làm trống queue.
Bước 3: Đặt làm máy in mặc định
- Trong Devices and Printers, chuột phải vào Brother DCP-T220 → chọn Set as Default Printer.
4. Hướng dẫn cài driver chuẩn chính hãng Brother
Hầu hết các lỗi “không phản hồi” đều liên quan đến driver. Để cài đặt lại driver chính xác:
- Gỡ driver cũ
- Vào Control Panel → Programs and Features.
- Tìm Brother Printer Driver, nhấn Uninstall.
- Khởi động lại máy tính.
- Tải driver chính hãng
- Truy cập trang hỗ trợ Brother.
- Tìm model DCP-T220 và chọn hệ điều hành đang dùng (Windows 10, 11 hoặc macOS).
- Tải gói Full Driver & Software Package (đầy đủ driver in, scan và tiện ích).
- Cài đặt driver
- Giải nén và chạy file Setup.
- Kết nối cáp USB khi có yêu cầu.
- Làm theo hướng dẫn, sau đó khởi động lại máy tính.
- Kiểm tra kết quả
- In thử một trang test.
- Vào Devices and Printers để xác nhận máy in đã hiển thị trạng thái Ready.
5. Một số giải pháp nâng cao
- Chạy Windows Update: đôi khi hệ thống tự nhận driver mới nhất qua bản cập nhật.
- Dùng công cụ SFC / DISM: nếu nghi ngờ lỗi file hệ thống Windows.
- Với macOS: cài ứng dụng Brother iPrint&Scan để đảm bảo tính tương thích tốt hơn.
- Môi trường văn phòng: sử dụng Driver Deployment Wizard của Brother để cài cho nhiều máy cùng lúc.
Kết
Brother DCP-T220 là dòng máy in bền bỉ và tiết kiệm, nhưng nếu gặp tình trạng không phản hồi thì nguyên nhân thường nằm ở driver hoặc kết nối. Chỉ cần kiểm tra bước cơ bản và cài lại driver chuẩn chính hãng, đa số lỗi sẽ được khắc phục nhanh chóng.
Nếu bạn đã thử hết các bước nhưng máy vẫn “ngoan cố” không chịu in, giải pháp an toàn và tiết kiệm thời gian nhất là để Giải Pháp Pro xử lý – để bạn tập trung vào công việc, không phải “đánh vật” với chiếc máy in.
